به گزارش پایگاه خبری آمادای، شهردار نهاوند گفت: این سامانه که به شکل برخط در طول شبانه روز در دسترس عموم مردم قرار دارد می تواند موجب تسریع در انجام کار‌ها و درخواست‌ها، شفافیت درخواست و پاسخ و همچنین کاهش مراجعات بی رویه به شهرداری شود.مجید یوسفی نوید افزود: یک تا ۳ نفر را موظف کرده ایم که در این سامانه پاسخگوی درخواست‌های مردمی باشند.

شهر نهاوند حدود ۹۰ هزار نفر جمعیت دارد که بخش اعظمی از این جمعیت روزانه هفتگی و یا ماهانه خداقل یکبار به شهرداری مراجعه می کنند.